У магазині Gadgeto ми дбаємо про якість товарів і прагнемо забезпечити кожному покупцю надійний сервіс та підтримку після покупки.
Гарантійні умови
На всі товари, придбані в магазині Gadgeto, поширюється гарантія відповідно до умов виробника та чинного законодавства України.
Термін гарантії залежить від конкретного товару та зазначається в його описі на сайті або в гарантійній документації, що додається до товару (за наявності).
Якщо виникла несправність
Якщо протягом гарантійного терміну виявлено виробничий дефект, зверніться до нашої служби підтримки.
Для швидкого розгляду звернення рекомендуємо надати:
- номер замовлення;
- короткий опис проблеми;
- фото або відео несправності (за можливості).
Після отримання звернення ми допоможемо визначити подальший порядок гарантійного обслуговування відповідно до умов виробника та законодавства України.
Гарантія не поширюється на
Гарантійне обслуговування не надається у випадках, якщо несправність виникла внаслідок:
- механічних пошкоджень;
- потрапляння вологи або рідини;
- порушення правил експлуатації;
- самостійного ремонту або внесення змін до конструкції товару;
- природного зношення витратних матеріалів та комплектуючих.
Повернення товару
Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Детальні умови повернення можна переглянути на сторінці «Умови повернення товару».
Потрібна допомога?
Якщо у вас виникли запитання щодо гарантії, роботи товару або порядку гарантійного обслуговування, зв’яжіться з нами через сторінку «Контакти». Ми завжди готові допомогти та надати необхідну консультацію.
Мінімальний гарантійний термін
На всі товари, придбані в магазині Gadgeto, надається гарантія не менше 14 календарних днів.
Для багатьох товарів гарантійний термін є довшим і визначається виробником. У таких випадках точний строк гарантії зазначається в описі товару на сайті або в гарантійній документації, що додається до товару.
Перед оформленням замовлення рекомендуємо ознайомитися з інформацією про гарантійний термін на сторінці відповідного товару.